PanselNas – Temukan Manfaat Media Monitoring Yang Jarang Diketahui
Media monitoring adalah proses melacak, menganalisis, dan mengevaluasi liputan media mengenai suatu organisasi, merek, individu, atau topik tertentu. Proses ini membantu organisasi memahami bagaimana mereka dipersepsikan oleh publik dan mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan reputasi mereka.
Media monitoring sangat penting untuk manajemen reputasi dan hubungan masyarakat. Hal ini dapat membantu organisasi mengidentifikasi risiko reputasi, melacak tren dalam liputan media, dan mengukur efektivitas kampanye hubungan masyarakat mereka. Selain itu, media monitoring dapat memberikan wawasan berharga tentang pelanggan, pesaing, dan tren industri.